Citeste inainte de a rezerva

Cum sa rezerv un apartament si sa beneficiez de serviciile aditionale

Primul pas: DISPONIBILITATE SI CONFIRMARE

Puteti folosi motorul de cautare disponibil la inceputul primei pagini.
Verificati disponibilitatea apartamentului dorit in calendarul nostru, selectand data sosirii, data plecarii si numarul oaspetilor.
Va rugam sa tineti cont ca nu exista o perioada minima de rezervare
Selectati apartamentul care se potriveste cel mai bine nevoilor dumneavoastra.
Veti obtine o cotatie de pret si veti fi directionat catre pagina de rezervari online.

Al doilea pas: INFORMATII DESPRE REZERVARE

Va rugam completati rezervarea cu datele personale, necesare in vederea procesarii:
E-mail :
Nume si Prenume :
Numar Telefon (cu prefixul tarii) :
Adresa domiciliu (strada, oras, cod postal, tara)
Aveti posibilitatea de a va personaliza rezervarea – in acest sens va rugam sa ne comunicati daca aveti cereri speciale.
Continuati completarea formularului de rezervare cu urmatoarele informatii:
Ora la care ajungeti la unitatea de cazare
Numarul oaspetilor :
Dupa primirea datelor dumneavoastra de catre VIV Apartments, confirmarea rezervarii se va face in mai putin decu 24h.

Al treilea pas: PLATA

Atunci cand rezervati un apartament, vi se va cere sa achitati contravaloarea inchirierii acestuia.
Va oferim cateva variante de plata din care sa puteti alege ceea ce vi se potriveste.
Puteti alege sa platiti cu card de credit / debit prin PayPal sau prin Transfer Bancar.
Odata ce plata a fost acceptata, rezervarea este confirmata. In decursul urmatoarelor 24h, veti primii un e-mail cu detaliile apartamentului si regulile de cazare.
Plata se poate face, de asemenea, prin transfer bancar. Va vom furniza detaliile contului bancar.
Plata la cazare – aceasta se poate face cash dar in acest caz confirmarea rezervarii nu se va face imediat, ci in 24 de ore de la momentul cererii, printr-un email.
IMPORTANT!
Rezervarea dvs. va fi considerata confirmata in momentul in care contravaloarea sumei platite a fost primita in contul bancar al SC SAN AP SERVICES SRL, si ati primit un mail de confirmare .
Pentru platile facute prin transfer bancar, SC SAN AP SERVICES SRL nu este responsabil pentru eventuale comisioane percepute de banca.
Daca alegeti ca metoda de plata – plata la cazare cash/card de credit, rezervarea este confirmata in momentul primirii e-mailului de la www.vivapartments.ro
Va rugam sa luati la cunostinta faptul ca platile facute in avans nu sunt rambursabile sau transferabile.
Pentru rezervarile platite integral, va rugam verificati “Politica de anulare” disponibila la sectiunea “Termeni si conditii”.

Al patrulea pas: TERMENI SI CONDITII

Va rugam sa cititi cu atentie termenii si conditiile care au legatura cu sederea dumneavoastra intr-una din proprietatile noastre.